Familievirksomhed med erfaring.

HANDELSBETINGELSER

CHR Diamonds

Ny Carlsbergvej 80

1760 København V.

Danmark

CVR 44395460

info@chrdiamonds.com

 

Betaling og Pris

Du har mulighed for at betale for dit køb hos CHR Diamonds på følgende måder:

Visa og Mastercard.

PayPal

MobilePay

Apple Pay

American Express

Google Pay

Union Pay

Levering

Ved køb hos CHR Diamonds vil du modtage en bekræftelse på mail med din ordre. Når produktet er blevet pakket, vil du modtage en mail med dit ordrenummer samt forsendelsens trackingnummer hos fragtselskabet.

Fortrydelsesret

Hvis du ønsker at returnere din ordre, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

Ønsker du at returnere, bedes du sende en mail på info@chrdiamonds.com med oplysninger om, hvorfor du ønsker at returnere din ordre. Herefter fremsender CHR Diamonds et returlabel til dig, samt en beskrivelse af, hvordan du pakker din ordre samt i hvilken stand din ordre skal være i, når du returnerer den. Bemærk venligst, at vi CHR Diamonds automatisk fratrækker omkostningerne (70 kr.) i forbindelse med returneringen fra din refundering.

Reklamation

Ifølge købeloven, har du 2 års reklamationsret. Reklamationsretten gælder alene i det tilfælde, at det er dokumenterede fejl og mangler ved produktet.

Krav til fejl og mangler:

Er fejl og mangler opstået som følge af forkert behandling af produktet, er reklamationsretten ikke gældende.

 

Indsigelser

Ønsker du at klage til Forbrugernævnet, kan det ske på dette link: https://www.forbrug.dk/klagemuligheder-og-ankenaevn/ eller direkte til CHR Diamonds på info@chrdiamonds.com

Persondata

For at handle hos www.chrdiamonds.com skal du mindst oplyse:
• Navn
• Adresse
• E-mail-adresse
• Telefon / mobil nummer

Ovenstående data er lagret med oplysninger om de emner, du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, se. Bogføringsloven § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Har du oprettet et log-in for at kunne foretage selvbetjening i shoppen, kan dine personlige oplysninger ikke slettes, medmindre du beder os om at gøre det.

Oplysninger bliver ikke videregivet eller solgt til tredjepart, bortset fra i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Offentliggørelse i en sådan situation ville være i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning om privatlivets fred. Som kunde har du ret til at få adgang til vores registreringsdata om dig, og du kan gøre indsigelse mod registrering i henhold til reglerne i denne lov om behandling af personoplysninger og spørgsmål vedrørende denne skal rettes til E-mail: info@chrdiamonds.com

Cookies

Ved at benytte www.chrdiamonds.com accepterer du, at vi kan bruge cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende din computer. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Lov og værneting køb af varer på www.chrdiamonds.com er underlagt dansk ret og lovgivning. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.